「髪の毛が入ってる」 クレームを受け、丸刈りにし謝罪に行くと思いもよらぬ結末が… By - grape編集部 公開:2021-05-25 更新:2021-05-25 クレームたこ焼き子ども Share Tweet LINE 大阪府大阪市にある、テイクアウト専門のたこ焼き店『たこ焼たこば』(@sparmdrum)。 ある日、「たこ焼きの中に、髪の毛が入っていた」という苦情が寄せられたといいます。 店主は、「大変、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした」と、髪の毛の混入を少しでも防ぐために丸刈りにして反省をしました。 謝罪先の自宅にあった商品は… 苦情を入れた客の自宅へ謝罪に行くと、思いもよらない結末が待っていたそうです。 店主が、髪の毛が混入していた商品を確認すると、そこにあったのは他店の商品でした。 濡れ衣を着せられてしまった状態に、店主はパニック。 すると、その場にいた客の子供は冷静に…。 「そらママが悪いわ」 現状を把握した子供のひと言で、その場は収まったといいます。 昨晩、お客様の御自宅に謝罪をしに行かせて頂きました。髪の毛が混入されてある商品を見させていただくと、他店の商品でした。その場に居た幼いお子様からの「そらママが悪いわ。」の、一言で、場が収まりました。初めてのケースでパニックになっていた、オジサンを助けてくれてありがとう。 https://t.co/v1969417Ky — 大阪 上新庄 たこ焼たこば (@sparmdrum) May 21, 2021 投稿には、「自宅まで謝罪しに行く心意気が素晴らしい」「誠意を感じる」などの声が寄せられていました。 その後、『たこ焼たこば』には投稿を見た人たちから直接励ましの言葉や、差し入れが届いたそう。 子供の冷静な言葉は、間違えてしまった母親も、焦る店主も救ったことでしょう。 出典grape/@sparmdrum Share Tweet LINE
大阪府大阪市にある、テイクアウト専門のたこ焼き店『たこ焼たこば』(@sparmdrum)。
ある日、「たこ焼きの中に、髪の毛が入っていた」という苦情が寄せられたといいます。
店主は、「大変、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした」と、髪の毛の混入を少しでも防ぐために丸刈りにして反省をしました。
謝罪先の自宅にあった商品は…
苦情を入れた客の自宅へ謝罪に行くと、思いもよらない結末が待っていたそうです。
店主が、髪の毛が混入していた商品を確認すると、そこにあったのは他店の商品でした。
濡れ衣を着せられてしまった状態に、店主はパニック。
すると、その場にいた客の子供は冷静に…。
「そらママが悪いわ」
現状を把握した子供のひと言で、その場は収まったといいます。
投稿には、「自宅まで謝罪しに行く心意気が素晴らしい」「誠意を感じる」などの声が寄せられていました。
その後、『たこ焼たこば』には投稿を見た人たちから直接励ましの言葉や、差し入れが届いたそう。
子供の冷静な言葉は、間違えてしまった母親も、焦る店主も救ったことでしょう。