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「カビが生えてるので返品を」 客に渡された商品をみて、店員が戸惑ったワケとは? 「これは困る」

By - grape編集部  公開:  更新:

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スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。

自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。

今回のテーマは、店員の『「え?」ってなった話』。

店員が戸惑ったり、思わず笑ってしまったりしたという、接客中のやりとりを紹介します。

年配の客から、店とは関係のない携帯電話の直し方を聞かれたり、ブルーチーズを見てカビが生えてると勘違いした客から「返品したい」といわれたり…。

また、時には店員自身の『いい間違え』にクスッとして、場が和むこともあるようです。

投稿には「仕事中に『携帯直して』はあるある。ガラケーは分かりません…」「テープだらけ、迷子のおじいさんに笑ってしまった!」「ブルーチーズをカビと思われるのは困るね…」といった共感の声などが相次ぎました。

さまざまな想定外の出来事が起こる接客の仕事。

心の中で「えっ」と戸惑うことがあっても、笑顔で対応する店員の臨機応変さには、驚かされますね!

出典
grapeyumekomanga

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