店員に恐れられるクレーマーの客 休養から復帰し、久々にレジで接客していると? 「なにこの展開」「びっくり」 By - grape編集部 公開:2022-07-16 更新:2022-07-16 スーパーマーケットレジ店員 Share Tweet LINE 他人の予想外な一面を見て、戸惑ってしまった経験はないでしょうか。 スーパーマーケットで働く日常を描いている、あとみ(yumekomanga)さんは、ある客の言動にギャップを感じたことがあるそうです。 クレーマーとして恐れられる客が? あとみさんは休養のため、しばらく職場に行っていなかった時期がありました。 復帰して久々にレジで接客をしていると、クレーマー気質の苦手な男性客が近付いてきたといいます。 「何をいわれるんだろう」とドキドキしていると…。 怒られるのかと思いきや、なんと男性客はあとみさんを心配し、身体を気遣ってくれたそうです。 これまでその男性客がしてきた言動を思い出すと、あまりのギャップに驚き、とっさに言葉が出てこなかったといいます。 普段から愛想よく接してくれる店員が急にいなくなり、男性客は本当に心配だったのかもしれません。 エピソードに、読者からはさまざまなコメントが寄せられました。 ・コミュニケーションが苦手な、不器用な人なのかな。びっくりですね! ・素直に「心配していました」と伝えられるのはすごい。なかなか声に出していえないですよね。 ・いつも笑顔で接してもらえて、その人は癒されていたのかもしれないですね。 クレームばかりいう性格の人は、周囲から嫌煙されがちです。 プロとして、優しく丁寧な接客をしたことで、男性客の頑なな心が和らいだのでしょうね。 出典grape/yumekomanga Share Tweet LINE
他人の予想外な一面を見て、戸惑ってしまった経験はないでしょうか。
スーパーマーケットで働く日常を描いている、あとみ(yumekomanga)さんは、ある客の言動にギャップを感じたことがあるそうです。
クレーマーとして恐れられる客が?
あとみさんは休養のため、しばらく職場に行っていなかった時期がありました。
復帰して久々にレジで接客をしていると、クレーマー気質の苦手な男性客が近付いてきたといいます。
「何をいわれるんだろう」とドキドキしていると…。
怒られるのかと思いきや、なんと男性客はあとみさんを心配し、身体を気遣ってくれたそうです。
これまでその男性客がしてきた言動を思い出すと、あまりのギャップに驚き、とっさに言葉が出てこなかったといいます。
普段から愛想よく接してくれる店員が急にいなくなり、男性客は本当に心配だったのかもしれません。
エピソードに、読者からはさまざまなコメントが寄せられました。
・コミュニケーションが苦手な、不器用な人なのかな。びっくりですね!
・素直に「心配していました」と伝えられるのはすごい。なかなか声に出していえないですよね。
・いつも笑顔で接してもらえて、その人は癒されていたのかもしれないですね。
クレームばかりいう性格の人は、周囲から嫌煙されがちです。
プロとして、優しく丁寧な接客をしたことで、男性客の頑なな心が和らいだのでしょうね。