店員が「また来てください！」と念押し その理由は？
story接客業などで、「ありがとう」と客から感謝の言葉をもらえるのは、誰でも嬉しいものでしょう。 客側は何気なく感謝の言葉を伝えただけでも、店員としてはモチベーションが上がりますよね。 ２歳の息子さんとの日常を漫画にし、Twit…
店員
スーパーの店員が体験した『子供あるある』 内容に、思わずうなずく！
storyスーパーマーケットで働く、あとみ（yumekomanga）さん。 仕事中に起きた、クスッとしたり心が癒されたりするエピソードを漫画化し、Instagramで公開しています。 『お子ちゃまあるある』 今回ご紹介するのは、あ…
「なんで店が混んでるんだ！」と怒鳴るクレーマー 女性店員の対応が最高すぎた
自身や友人の話を元に、 フィクションを織り交ぜた作品を描いている、うさぎのみみちゃん（@usagitoseino）さん。 ある日、買い物をしていたところ、女性店員に絡むモンスタークレーマーを目にしました。 モンスタークレ…
店員「教えてあげられてよかった…」 下着店を訪れた女子高生が？
storyネットの普及にともない、あらゆるものがボタン１つで購入できるようになった現代。 家具家電や食品だけでなく、衣服や下着類もネットショッピングで購入している人は少なくないでしょう。 しかし、特に下着の場合はちゃんと実店舗に足…
カフェでハプニング！ 注文を間違える店員のオチに「めっちゃ笑った」「応援したい」
story習慣や言葉の違いから、海外で働くのは大変なことです。 日常の出来事を漫画に描いている、かるめ（karume_life）さんは、お姉さんとともに訪れたカフェでの出来事をInstagramに投稿。 外国人の店員が注文を取りに…
飲食店で「ごちそうさま」と声をかけた客 その後の展開に「優しい世界」「分かる！」
story人と人との触れ合いが少なくなり、『冷たい社会』といわれている現代。 その理由は機械の普及であったり、人々のコミュニケーションの変化だったりするのかもしれません。 漫画家のツキギ（@tukigi246）さんは飲食店を利用す…
迷惑クレーマーに、男性店員が声をかけると？ 「泣くほど分かる」「いるいる」
story接客業をする上で、客からのクレームはトラブルの代表といえます。 改善を求める貴重な意見やミスを指摘する声は問題ないものの、中には店員へ必要以上に強く当たったり、理不尽な主張で謝罪を要求したりする人も。 そういった『モンス…
「誠意を見せろ」と怒鳴られた携帯販売員 すると、高齢の客がやってきて…？
日本は、接客業のホスピタリティが高いといわれています。誠意ある対応を受けると気分よく買い物をすることができ、その店を今後も利用したくなりますよね。 みれ（@mire_jp）さんが描いたのは、携帯ショップで働く女性の物語。…
夜はワケの分からない客がくる！ コンビニ店員の体験談に「シュールだなあ」
storyエッセイ漫画をTwitterに投稿している、チリツモル（@pasumondo）さん。 学生時代、コンビニでアルバイトをしていた時のエピソードを投稿し、話題を呼んでいます。 色んな人がいる シフトの時間によっては、バラエテ…
若い女性店員に絡む、中年男性 年配女性店員の対応に「スカッとした」「かっこいい！」
接客業では、業務そのものよりも迷惑客への対応やクレーム対応の負担が大きいといいます。 「お客様は神様」という言葉を勘違いして大きな態度をとったり、店員に嫌がらせ行為をはたらいたり、業務を妨害をしたりと、『迷惑客』への対応…