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ストーリー

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客から受けた理不尽なクレーム 内容に「店員が気の毒」「やめてほしい」

By - grape編集部

接客業は、不特定多数の人と関わる仕事。 面と向かって他人と接するため、直接感謝の言葉を受けることもあれば、時には理不尽なクレームに悩まされることもあるでしょう。 スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く、あとみ(yum…

飛行機内で『人生初の緊急対応』 医師の行動に「尊敬と感謝の念しかありません」

By - grape編集部

公共交通機関で緊急事態が発生するのは、ドラマや映画などによく登場するシーン。 ですが、いざ現実で起こると、訓練をしている人でさえ冷静な対応が難しいものです。 人が倒れた際には「お医者様はいらっしゃいませんか?」とアナウン…

『店員の心の声』がダダ洩れのPOP 書かれた文字に「お察しします」「めっちゃ好き」

By - grape編集部

セールの告知やイチ押しの品物をアピールするために活用される、店内POP。 いろいろな品物が並ぶ中でも目立つよう、派手なデザインをしていたり、店員が手書きで用意をしたりと、さまざまな工夫が施されています。 店側からの強いア…

小1が書いたサンタへの手紙に「やりよるな…」 欲しいものを書かない理由とは?

By - grape編集部

子供にとって一大イベントである、クリスマス。 特に子供たちが待ち遠しく思っているのは、クリスマスの日にもらえるプレゼントです。 その年を『いい子』に過ごしていた子供には、12月24日のクリスマスイブの夜にサンタクロースが…

コメダが好きな理由に共感の嵐 モーニングを注文しなかった女性に店員が?

By - grape編集部

全国各地に店舗がある、愛知県発の喫茶チェーン『コメダ珈琲店(以下、コメダ)』。 ボリューミーでお得感のあるメニューや、おいしいコーヒー、居心地のよい店舗空間などが評判ですが、親切な接客もネット上で度々話題になっています。…