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ホテル

我が子のため、デザートを取りに行こうとした母親 その瞬間、ホテルスタッフが制止してきて?

storyBy - grape編集部

卵や小麦、甲殻類など、食物アレルギーを持つ人にとって、外出先での食事は気を使うものです。 味の好みではなく、そもそも食べられないとなると、行けるお店も選べる料理も選択肢が狭まります。 2人の男の子の母親である、あずさ兎(…

「客を家族だと思って接した」ホテルスタッフ 叱られた理由に「そっちかよ!」「むしろ行きたい」

By - grape編集部

海外から高く評価される、日本の接客におけるホスピタリティの高さ。 気遣いをしたり、臨機応変に対応したりすることで、客がより気持ちよく利用できるようにサービスをしているのです。 ホスピタリティの高い接客をされると、客側も「…