@Heaaart

店員

カフェラテを注文した客に、カフェ店員「すみません」 続く言葉に、み~んなキュンキュン

storyBy - grape編集部

休憩や軽食の時間に立ち寄るカフェ。おしゃれな雰囲気の店内で受けるサービスは、ちょっとした癒しにもなります。 ある日、普段は利用しない、おしゃれな雰囲気のカフェに来た、青木ぼんろ(@aobonro)さん。 ホットのカフェラ…

飲食店の店員の行動に「アッ…エッ…」 客が戸惑った理由に「分かる」「私も苦手」と共感の声!

storyBy - grape編集部

街中などで前触れなく通行人などが踊り始めるフラッシュモブや、突然のプレゼントなど、いわゆる『サプライズ』と呼ばれる行為。 それらの根底にあるのは、相手に喜んでもらいたい、楽しませたいという思いでしょう。 しかし、相手を思…

毎度やられるデパ地下の罠 夫婦の訴えに「分かる」「悪意しか感じない」

storyBy - grape編集部

数々の人気店の総菜からスイーツまで、たくさんのおいしいものが集まり『食の宝庫』ともいわれる、デパ地下。 味のおいしさはもちろん、バリエーションの豊かさがデパ地下の魅力ですが、百貨店という場所もまた、特別な雰囲気を感じさせ…

コンビニ店員にお礼をする客は「偽善者」と見下していた少年 意識が変わったきっかけは?

storyBy - grape編集部

コンビニ店員やレストランの給仕スタッフなど、接客業は私たちの日常のさまざまな場面を支えてくれています。 いってみれば、接客業は私たちの生活に欠かせない職業の1つ。 ぬこー様ちゃん(@nukosama)さんは、接客業に関し…

新品のキッチンタイマーの『音が聞こえない問題』 原因に「自分も気を付けたい」

storyBy - grape編集部

電子機器を購入したら、最初の確認が肝心です。 なぜなら、正常に動作しない『初期不良』の可能性があるため。 製造過程や輸送時に、商品に不具合が発生することがあるのです。 新品の不具合を訴える客 雑貨店で働く、オムニウッチー…