会社に向かうサラリーマン その背中に「泣いてしまった」「知らんオッサンなのに…」
story『立派な親』と聞いたら、あなたはどのようなイメージを浮かべるでしょうか。 愛をもって我が子を育てるのが、親の務め。しかし、ひと口で『愛』といっても、さまざまな形がありますよね。 親子関係も、１人と１人のコミュニケーション…
仕事
上司に会社を休む連絡をすると？ 愛猫の表情に「笑った」「日本語理解してる」
animal風邪を引いた時には仕事を休み、休養することが大切です。 無理をして出勤すると、体調が悪化するだけではなく、ほかの人に移してしまう恐れがあります。 体調を崩した女性、会社を休む連絡をしていると？ 愛猫の琥珀（こはく）くんと…
スーパーで客からクレーム まさかの理由に「どうしろと？」「自分もいわれた！」
story接客業を一度でも経験した人であれば、こんな指導を受けたことでしょう。「笑顔を忘れずに！」と。 笑顔はコミュニケーションの基本です。また、店員がにこやかでいることで、客側は安心して声をかけることができますよね。 スーパーの…
猫がブチギレたワケにクスッ ２万人が『いいね』した１枚がこちら
animalパソコンのキーボードでタイピングする時、キーを叩く音がうるさくて、注意された経験はありませんか。 「カタカタ」というタイピングの音は、人によってはどうしても気になってしまうものでしょう。 そんなタイピングの音が気になるの…
配達員「お母さん呼んでくれる？」 子供の行動に「違う、そうじゃない」「そっちかー！」
story非対面で荷物の受け渡しができる『置き配』サービスが普及した現代でも、直接顔を合わせてのやり取りは行われています。 例えば、配達が完了したタイミングで運賃を支払う『着払い』の場合、配達員と利用者は対面でやり取りをする必要が…
客「お釣りは旧札にして」 店員が断ると？「そういうことか！」「本当これ」
story偽造抵抗力強化を目的として、日本ではおよそ２０年ごとに改刷が行われています。 ２０２５年１月現在、２０２４年７月に発行された新紙幣を目にする頻度が、徐々に増えてきたのではないでしょうか。 改刷から半年ほどしか経過していな…
キャベツ農家が驚愕した『客の一言』 通りすがりの高齢女性客が？「これは泣く」「広まるべき」
story日本が誇れるものの１つに、新鮮でおいしい食材があります。 食事を楽しむことができるのは、試行錯誤をしながら、新鮮な食材を育ててくれる農家が全国にいるからこそ。 健康的で楽しい生活を人々に届ける農家たちは、社会を支える『縁…
ある意味サプライズ？ 異動初日の会社員に「そんなことあるの？」
story会社に勤めていると、たくさんの人が経験するであろう『部署異動』。 同じ会社とはいえ、一緒に働く人や業務内容が変わるので、不安になりますよね。 異動初日は、緊張しながら会社に向かうことになるでしょう。 異動初日を迎えて？ …
玄関先でハラハラする配達員 置き配の荷物が？「これは怖い」「その手があったか」
story配達員と利用客のどちらも得をする『win-win』なシステム…それが、置き配です。 利用客が指定した日時や場所に、荷物を置いてもらうことで、不在時も受け取りが可能。そして配達員側は、再配達の削減につなげることができます。…
レジで「それ違います」と言われた店員 理由に「勘弁してよ」「そんな人いるの！？」
story日々、店にやってくる多くの人と直接顔を合わせる仕事が、接客業。 そのため、仕事をこなしているうちに、全国の店員はこう思うようになるといいます。「世の中には、本当にいろんな人がいる」…と。 あとみ（yumekomanga）…