
コールセンターの『保留』の機能 真実を知って驚く人が続出!その内容とは
客からの問い合わせや、注文、サービスなどを、電話で対応をするコールセンター。 サービス向上や確認のために、会話の内容を録音していることがあります。 ですが、意外なタイミングでも録音していることがあるというのです。 「知ら…
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客からの問い合わせや、注文、サービスなどを、電話で対応をするコールセンター。 サービス向上や確認のために、会話の内容を録音していることがあります。 ですが、意外なタイミングでも録音していることがあるというのです。 「知ら…
育児休暇中の4コマ漫画家・荻野眞弓(@mymejp)さん。1歳、3歳、9歳、11歳の4人の子どもを育てています。 賑やかな育児を楽しむ萩野さんですが、1つ悩みがありました。 それは、1歳の次男がゴミ箱のフタを開けて、中身…
自宅ではもちろん、駅やコンビニなどでも、可燃と不燃ゴミの分別は当たり前。 ゴミを捨てる際には、多くの人がきちんと分別のルールを守っています。 ※写真はイメージ しかし、分別ルールを守っていれば、どんなゴミでもそのまま捨て…
豊富なメニューと居心地のよい店内で、幅広い世代に愛されている『ファミリーレストラン』(以下、ファミレス)。 人によっては、帰り際に気を利かせて、テーブルの上にたまった皿やゴミを片付けることもあるでしょう。 ファミレスで食…
主にコントやバラエティ番組のトークで用いられる『いじり』。性格や身体的特徴などを他者がネタにすることで笑いを取る手法です。 ネタにされる側は『いじられキャラ』と呼ばれ、芸能界ではおいしい役どころでもあります。 芸能界だけ…
女性の身体で生まれた以上、生理(月経)とうまく付き合っていかなくてはなりません。 月におよそ1週間流れ出る経血に対応するだけでなく、人によっては激しい生理痛や頭痛、腰痛で悩まされます。 また、生理期間の前に精神的に不安定…
よく耳にする「子どもを褒めて伸ばす」という言葉。 一般的に、ありのままの自分の価値を認める自己肯定感や自尊心は、子どもが親から承認されることで形成されるといわれています。 しかし過剰に褒めすぎず、かつ『正しい褒めかた』を…
以前はTV放送を待ったり、映像媒体を購入したり、レンタルショップで借りたりしなければ見られなかった海外ドラマ。 ですが、ネットが普及した現在は動画配信サイトで気軽に楽しむことができます。スマホやタブレットを使い、隙間時間…
妊娠中の女性は、心身が張り詰め非常にデリケートな状態。誰かの言葉1つで、傷付きもすれば心から幸福になることも。 みゅあ(@myua_myua47)さんが過去に起こった出来事をTwitterに投稿すると、20万以上の『いい…
掃除、洗濯、料理など、毎日やらなければいけない家事。家族が多ければ多いほど、その負担は大きなものになります。 最近は家事に積極的な夫も多くいますが、世間では、まだ「妻の仕事」というイメージが強くあるようです。 2019年…