店員を怒鳴りつける年配男性 すると、隣にいた娘が…！？
story有名な「お客様は神様です」という言葉は、元々、歌手の三波春夫さんが「私にとって、オーディエンスのみな様は神様のような存在です」という意味合いで発言したもの。 しかし、パフォーマー視点のこの言葉は広まるにつれて誤解され、客…
店員
レジで怒鳴る客に、我慢の限界… 店員の反撃に「よく言った」「スカッとした」の声
story２０２０年７月より、レジ袋の有料化がスタートしました。 コンビニエンスストアやスーパーマーケットなどでは、マイバックを持参する人も増えましたが、毎回レジ袋を購入するという人もいるでしょう。 スーパーマーケットで働く、あと…
「素敵」「こういうのいいな」 ロッテリアの袋に『メモ』、内容にジーン
story買い物先や飲食店で出会う、店員。 関わるのは一瞬だけかもしれませんが、ちょっとした心遣いを受けると「いいお店だなあ」と思いますよね。 ロッテリアをテイクアウトした女性、すると袋の中に？ 雪乃（yukino.dk）さんが体…
名指しでクレームを受けた女性店員の実体験に「あるある」「すごくリアルなオチ」
story接客業を中心に、働いていると避けられない仕事の１つとして、クレーマーへの対応があります。 いいがかりのような苦情に対し、向き合うのは大変で、経験した人にしか分からないつらさがあるものです。 スーパーマーケットで働く、あと…
スタバのカップに書かれたひらがなのメッセージ 客が感激した理由とは
storyコーヒーチェーン店の『スターバックス』（以下、スタバ）では、店員がカップにメッセージを書くサービスをしてくれる時があります。 ほかにも、たわいのない会話をして客とのコミュニケーションをとったり、細かなところまで気遣いをし…
謎のいいがかりをつける男性客に、店員が『素直すぎるコメント』
story日常の出来事をエッセイ漫画で描き、Twitterやブログで公開している、漫画家のも～（@mori2ta）さん。 grape『も～』さん記事一覧 実家の飲食店で、接客をしていた時の出来事を漫画で描き、Twitterに投稿し…
コンビニバイトで、客から怒鳴られた日の翌日… 客の安否が心配になる自画像
entertainmentコンビニバイトで初めて客に怒鳴られた日の翌日に描いた自画像。 Cate shimizu（＠36_shimizu）さんが、そんなコメントとともにTwitterに投稿した自画像が話題です。 コンビニバイトの顔じゃない！ 仕事…
商品の場所を聞いてきた客 店員が案内しようとすると、暴言を発し…？
story漫画家であり、レジ打ちの仕事もしている狸谷（@akatsuki405）さん。 接客業をしている上で経験した、理不尽な客とのやり取りを漫画にしました。 ２０２１年１月現在も流行が止まらない、新型コロナウイルス感染症。これま…
「レジ袋の金を取るのか！」 怒る男性客を鎮めた店員の『ひと言』とは？
story２０２０年７月から全国でスタートした、レジ袋の有料化。 海洋環境を悪化させるプラスチックのゴミ問題や、地球温暖化問題などに対応すべく、政府がレジ袋を削減するために打ち出した施策です。 多くの人はこの制度に慣れてきており、…
「なんて几帳面なんだ」 客がクスッとした、レジ店員の『こだわり』とは？
story山葵とうふう（@tohu4563）さんは、よく行くスーパーマーケットで買い物をした時の出来事を投稿。その内容にクスッとする人が相次ぎました。 いつものように商品をカゴに入れて、会計を済ませようとしたところ、普段見かけない…