@Heaaart

客に「何歳に見える?」と聞かれた店員 展開に「こんな人がいるの!?」「心臓に悪い」

storyBy - grape編集部

接客業は、人と人とのコミュニケーション。それゆえ店員側は、その場の状況や客の注文をしっかりと把握した上で、臨機応変に動かなくてはなりません。 時には、教育用のマニュアルには載っていないような状況に立たされてしまい、判断を…

子供の『気遣い』に店員が感謝 レジで会計中、商品が台の上で広がっていると?

storyBy - grape編集部

スーパーマーケット(以下、スーパー)には、幼い子供を連れた人たちが多く訪れます。 子供の素直で自由な振る舞いに、周囲の大人がドキドキハラハラさせられることもあるでしょう。 スーパーで働いている、あとみ(yumekoman…