
母「紙袋1つにまとめてください」 店員のとった行動が?「100点の接客」「これだよこれ!」
storyデジタル化によって、店員と顔を合わせずとも会計ができるようになった、現代。 ハイテクなセルフレジを使えば、操作を間違えない限り、正確かつ円滑に買い物を済ませることができます。 ですが、店員と客が直接顔を合わせる接客には、…
デジタル化によって、店員と顔を合わせずとも会計ができるようになった、現代。 ハイテクなセルフレジを使えば、操作を間違えない限り、正確かつ円滑に買い物を済ませることができます。 ですが、店員と客が直接顔を合わせる接客には、…
プラスチック製買物袋(通称:レジ袋)が有料化されたこともあり、店で口にする頻度が増えた「そのままで大丈夫です」のひと言。 購入後にすぐに使う物や、手持ちのバッグに入るような物は、レジでそのまま品物を渡してもらいますよね。…
「ヤバい、集団脱走」 こんな言葉とともに、Xに写真を投稿したのは、幸丸(@skanayaneko)さんです。 幸丸さんが経営している店で、『集団脱走』が発生したとのこと。 なんだか物騒な響きに、心配になりますよね。一体、…
スーパーマーケットや書店、雑貨店などで働いていると、業務中に特定の商品について在庫の有無を聞かれることもあるでしょう。 業務に追われている場合、客に丁寧に接している余裕がなく、陳列状況のみから判断してしまう時もあるもので…
2025年1月現在、夏の猛暑や雨不足などによる影響で、野菜の価格が軒並み高止まりしています。 中でも、スーパーマーケットや青果店などで販売されるキャベツの価格は、平年の約3倍ともいわれており、買い物カゴに入れるのをためら…
人生は『選択』の連続。小さなものから大きなものまで、私たちは日々、いろんなことを選択しています。 しかし、もし日常のふとした瞬間に、どちらも選べない究極の選択を迫られてしまったら…あなたはどうしますか。 スーパーマーケッ…
入店前の客に情報をいち早く伝えるため、入り口に『貼り紙』を用意する店もあるでしょう。 新メニューの告知や臨時休業のお知らせ、喫煙に関する注意喚起など、さまざまな貼り紙を目にしますよね。 中には、通行人の目を引くような、変…
スーパーマーケット(以下、スーパー)の売り場では、多くのPOPや看板が目に飛び込んできます。 品物を手に取ってもらうには、店側のアピールが重要。どこになんの品物があるか、何がお買い得かといった情報が、所狭しと並んでいます…
電化製品やアニメグッズ、マンガ、ゲームなどが豊富にそろっている東京都千代田区の、秋葉原。 訪日外国人からも人気で、街を歩いているだけで楽しいですよね。 外国人女性が秋葉原の店内で記念撮影すると? 日本の文化が好きで、20…
自宅の近くにあると便利な、スーパーマーケット(以下、スーパー)。 野菜や調味料など、品ぞろえがいいだけでなく、比較的価格が安く、財布に優しいのも魅力ですよね。 スーパーのキャベツに驚く男性 新年を迎えた2025年の1月上…