
休み明けに上司に呼ばれた店員 クレームかと思いドキドキしていると? 「なんて優しいお客さん」
story接客に携わる職業の人は、日々さまざまな『客』と出会います。 まれに、店員に対して失礼な態度を取る人もいますが、思いやりのある人も多いでしょう。 スーパーマーケット(以下、スーパー)で働くあとみ(yumekomanga)さ…
接客に携わる職業の人は、日々さまざまな『客』と出会います。 まれに、店員に対して失礼な態度を取る人もいますが、思いやりのある人も多いでしょう。 スーパーマーケット(以下、スーパー)で働くあとみ(yumekomanga)さ…
人が怒ったり、怒られたりしている様子は、見ていて気持ちがよくないものです。 特に、場所や状況を考えずに怒りをぶつけている人を見ると、つい怒られている側に同情にも似た気持ちを抱いてしまいがち。 しかし、怒られている側の味方…
接客の仕事をしていると、さまざまな人と出会います。 店員の気持ちがよくなるような、丁寧な態度で接してくれる客がいる一方、常識を逸脱した行動をする人も。 店内で店のルールに背く行為をされれば、ほかの客に迷惑がかかったり利益…
日本では満15歳の3月31日を過ぎると、アルバイトを始めることができます。 初めてのアルバイトとして人気が高いのが、ファストフード店といった飲食店での接客業。アルバイトを通して、多くの人は『働いてお金を稼ぐ』ということを…
とある飲食店でアルバイトをしていた、とら太郎(@iamtuyoitora)さん。 『#接客業であったすごい客』というハッシュタグをTwitterで見かけ、思い出したエピソードがあるといいます。 それは、とら太郎さんがアル…
スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、とあるスーパー…
接客業は、毎日のように不特定多数の人と直に接する仕事。 そのため、時にはこれまで私生活で出会ったことのないようなタイプの人に遭遇し、その言動にあっけにとられることがあります。 Twitterのハッシュタグ『#接客業であっ…
アルバイトや仕事などで、接客業に携わったことはありますか。 接客業をしていると、さまざまな客と出会いますよね。 中には、店員に対し横暴な態度を取ったり、暴言を吐いたりする人も…。 接客業を始める娘に、父親が…? 洋介犬(…
2022年10月現在、Twitterでは『#接客業であったすごい客』というハッシュタグが流行しています。 接客業に従事する人々が、とんでもないクレーマーとの出会いや、素敵なお客さんとのやりとりなど、さまざまな経験談をこの…
接客業では、高圧的な態度の客に悩まされることが少なからずあります。 店員のことを下に見ている客から、過剰なサービスを求められたり、難癖をつけて当たり散らされたりすることも。 そのような時に大半の店員は、穏便に済ませるため…