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スーパーで客からクレーム まさかの理由に「どうしろと?」「自分もいわれた!」

By - grape編集部

接客業を一度でも経験した人であれば、こんな指導を受けたことでしょう。「笑顔を忘れずに!」と。 笑顔はコミュニケーションの基本です。また、店員がにこやかでいることで、客側は安心して声をかけることができますよね。 スーパーの…

上司と飲みに行った夫 妻から送られてきた写真に「笑った」「そりゃ早く帰るわ」

By - grape編集部

ペットと暮らしていると、飼い主が帰宅した際にお出迎えをしてくれることがあります。 しっぽを振ったり、興奮して走り回ったり、飼い主の帰りを全力で喜んでくれると、嬉しいですよね。 上司と飲みに行った夫、帰りを待つ愛犬が? ま…