
スーパーで年配男性客が「謝れ!謝れよ!」 困る店員の前に現れたのは?
story何か不手際があった際は、誠意をもって謝罪をするのが社会におけるマナー。 しかし、中にはそういった風潮を利用し、必要以上に謝罪をせがんだり、度が過ぎた要求をしたりする、いわゆるモンスタークレーマーも存在します。 本来、サー…

何か不手際があった際は、誠意をもって謝罪をするのが社会におけるマナー。 しかし、中にはそういった風潮を利用し、必要以上に謝罪をせがんだり、度が過ぎた要求をしたりする、いわゆるモンスタークレーマーも存在します。 本来、サー…

職場での実体験を元に、創作漫画『私はパートのオバちゃんです』を描いている、yoka(yoka9003)さん。 スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く製造加工部門冷蔵部署で働く40歳の主人公と、周囲のスタッフによる賑や…

人間は言葉を通してコミュニケーションをとり、さまざまな人と社会で共存しています。 しかし、言語は世界中に多数存在するため、環境によっては言葉でのコミュニケーションが困難な場合もあるでしょう。 日常生活で目にした心と身体の…

日本各地に甚大な被害をもたらす地震。 自宅で被災した場合のシミュレーションをしている人は多くとも、『外出時に地震が発生したらどうするか』まで考えられている人は少数かもしれません。 どこにいる時も、地震発生時にすぐ身を守る…

『夫は仕事、妻は家庭』という役割分担が当たり前だったのは、ひと昔前。 現代の日本では共働きの夫婦が増え、いわゆる『ワーママ』も多く存在しています。家庭と仕事を両立すべく、彼女たちは日々奮闘しているのです。 しかし、子育て…

職場での実体験を元に、創作漫画『私はパートのオバちゃんです』を描いている、yoka(yoka9003)さん。 スーパーマーケット(以下、スーパー)で働くパートのスタッフによる賑やかな日常や、仕事上での『あるある』は、接客…

・絶対に吹き出すと思う! ・平和だなあ。 ・優しい世界。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さんの作品に、そんなコメントが寄せられています。 あとみさんが勤務…

スーパーマーケット(以下、スーパー)やコンビニなど、商品を購入すると発行される、レシート。 持ち帰る人もいれば、その場で受け取りを断ったり、レジ近くに設置されたレシート入れに捨てたりする人など、さまざまでしょう。 スーパ…

日々の出来事を漫画化し、Twitterに投稿している邑田(@murata116)さん。 ある日、スーパーマーケット(以下、スーパー)で見知らぬ女性に話しかけられたそうです。 話しかけられた内容は、買い物に関する悩みでした…

客からの問い合わせなどに対応している『お客様相談室』。 不明点の問い合わせのほか、クレームも多数寄せられるため、コールスタッフは電話を取る段階から、すでに身構えているかもしれません。 『謝罪ポイント』を逃さないコールスタ…