酒に酔った客が、店前で倒れていた!? その後の展開に「すごいわ」「粋な恩返し!」
storyとある飲食店でアルバイトをしていた、とら太郎(@iamtuyoitora)さん。 『#接客業であったすごい客』というハッシュタグをTwitterで見かけ、思い出したエピソードがあるといいます。 それは、とら太郎さんがアル…
とある飲食店でアルバイトをしていた、とら太郎(@iamtuyoitora)さん。 『#接客業であったすごい客』というハッシュタグをTwitterで見かけ、思い出したエピソードがあるといいます。 それは、とら太郎さんがアル…
スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、とあるスーパー…
接客業は、毎日のように不特定多数の人と直に接する仕事。 そのため、時にはこれまで私生活で出会ったことのないようなタイプの人に遭遇し、その言動にあっけにとられることがあります。 Twitterのハッシュタグ『#接客業であっ…
アルバイトや仕事などで、接客業に携わったことはありますか。 接客業をしていると、さまざまな客と出会いますよね。 中には、店員に対し横暴な態度を取ったり、暴言を吐いたりする人も…。 接客業を始める娘に、父親が…? 洋介犬(…
2022年10月現在、Twitterでは『#接客業であったすごい客』というハッシュタグが流行しています。 接客業に従事する人々が、とんでもないクレーマーとの出会いや、素敵なお客さんとのやりとりなど、さまざまな経験談をこの…
接客業では、高圧的な態度の客に悩まされることが少なからずあります。 店員のことを下に見ている客から、過剰なサービスを求められたり、難癖をつけて当たり散らされたりすることも。 そのような時に大半の店員は、穏便に済ませるため…
日本有数の商店街である、東京都台東区の『上野アメ横商店街』。 その中にある純喫茶『珈琲 王城』の3代目オーナーが、店のTwitterアカウント(@coffeeoujyou)に心の支えとなった出来事について投稿しました。 …
スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 とある女性店員がレジで男性客の会計…
接客業を一度でも経験したことのある人ならば、こう思ったことがあるはずです。 「世の中には、本当にいろいろな人がいるんだなあ…」 店員に高圧的な態度をとる人や、いくら話しかけてもまったく返事をしない人、理不尽な要求をしてく…
客という立場を利用して、店員らに理不尽なクレームをつけたり、度を越えた要求をする『カスタマーハラスメント(通称:カスハラ)』。 カスハラやモンスタークレーマーなどによる被害は全国で後を絶たず、中でも接客業従事者やコールセ…