客の注文に「そこを省略するのかよ！」 やり取りに「あるある！」「吹いた」
story接客業を一度でも経験したことのある人ならば、こう思ったことがあるはずです。 「世の中には、本当にいろいろな人がいるんだなあ…」 店員に高圧的な態度をとる人や、いくら話しかけてもまったく返事をしない人、理不尽な要求をしてく…
客
「すべての接客業の方ヘ」 店員が受けた『カスハラ』に「あるあるで泣いた」の声
story客という立場を利用して、店員らに理不尽なクレームをつけたり、度を越えた要求をする『カスタマーハラスメント（通称：カスハラ）』。 カスハラやモンスタークレーマーなどによる被害は全国で後を絶たず、中でも接客業従事者やコールセ…
客に気に入られた『アルバイトの男性』 持ち帰られそうになると、別の店員が横から？
ファストフード店で買い物をすると、サイドメニューも一緒に購入しないかと、店員から勧められることがあります。 売り上げを伸ばす工夫の１つのため、店員の中には積極的に声を掛ける人も。 ４コマ漫画を描く、ワイルドモンキー（w…
人間がこわい配達員 涙目になったけど次の配達先で？
仕事中は、客から感謝されることがある一方、怒られることもあります。 心がすり減り、人間を相手に働きたくない日もあるかもしれません。 漫画家の、いうのす（@iunosu）さんは、料理の配達サービスをしている女性が登場する、…
「怖くてね…昨日の夜、寝れなかったよ」 助けを求めてきた常連のスマホを見ると？
storyもはや私たちにとって必需品の１つとなった、スマホ。 多機能で便利ですが、時にトラブルが発生することもあります。 そんな時は、携帯端末のメンテナンスや、操作案内などを受け付けている携帯ショップに助けを求めることもあるでしょ…
コンビニで長期間働いていた女性 違う店舗で商品を吟味していると？
storyスーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、学生時代に長期…
コンビニにいた『ちょっと不器用そうなおじさん』に「絶対にいい人」「泣きそうになった」
storyいろいろな人が利用するコンビニ。 忙しく働いている会社員も、昼時にはごはんを買いに訪れます。 グッドスリープ（good.sleep7416）さんも、昼休憩にコンビニまでラーメンを買いに行きました。 すると、お湯が入…
生花店の店員が作った花束 受け取り拒否された理由に「エグい」「うちも経験ある」
story生花店で働いていた経験を持つ、ブロガーのキチジロー（kichijiroo）さん。 花にまつわる豆知識や、生花店ならではの『あるある』なエピソードを公開し、人気を博しています。 『花屋さんに聞いた！花束の受け取りを拒否され…
生花店で働く店員 やってきた客とのやり取りに「全て頷きながら読んだ」
storyさまざまな種類の花を仕入れて管理し、販売する生花店。 自宅で花を飾る習慣のある人にとってはもちろん、プレゼント用に購入する際に、訪れる機会がありますよね。 生花店で働く店員が接する客の中には、素敵な対応を見せる人がいれば…
客の『対応』に驚きの声 アルバイトに料理をぶちまけられ？
story程度の差はあれど、生きていれば失敗の１つや２つはおかしてしまうものです。 失敗してしまうこと自体は仕方がないとはいえ、内容によっては、落ち込むレベルでは済まないことも。 まぼ（＠yoitan_diary）さんは、１６歳の…