会計時の客の一言に、店員がギクッ 理由に「知らなかった！」「アラフォーだけど初めて聞いた」
story誰しも、年齢を重ねたり、いろんな人とコミュニケーションをとったりすることで、成長していきます。 世の中には数多の情報が散らばっているため、無知や勘違いは恥ずかしいことではありません。時には、失敗を経て知識を得ることもある…
店員
不愛想な店員が吹き出したワケ 支払方法を聞かれた女性客が？
story人が日常生活でもっともやりがちなミスは、いい間違いといえるでしょう。 なかなか名称を思い出せない時や、焦っている時、疲れている時などは、特にミスをしてしまいがち。頭では分かっていても、口から飛び出てきた言葉が違う…という…
ファミレスで娘が「欲しい！」 困った親からの質問に、店員は？
storyお子様ランチなどに刺さっている小さな旗は、子供心をくすぐるもの。 幼い頃、デザインを気に入って持ち帰った人も少なくないでしょう。 ６歳の娘さんと、ファミリーレストランの『ロイヤルホスト』に初めて行ったmaron（@mar…
客「コレを冷蔵庫に入れて」 カフェ店員、客の『困った要求』に戸惑った後？
story接客業では、客から予想外な要求をされることが多々あります。 臨機応変な対応が必要な場面で、店員は知恵を絞っていることでしょう。 １人でカフェに行った、まりまり（marimari_ot）さんは、難しい要求をされた店員を目撃…
鉄板に乗ったハンバーグを運んでいた店員 「お熱くなっておりますので…」と伝えていた途中に？
storyスーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
客から受けた理不尽なクレーム 内容に「店員が気の毒」「やめてほしい」
story接客業は、不特定多数の人と関わる仕事。 面と向かって他人と接するため、直接感謝の言葉を受けることもあれば、時には理不尽なクレームに悩まされることもあるでしょう。 スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く、あとみ（yum…
『店員の心の声』がダダ洩れのPOP 書かれた文字に「お察しします」「めっちゃ好き」
storyセールの告知やイチ押しの品物をアピールするために活用される、店内POP。 いろいろな品物が並ぶ中でも目立つよう、派手なデザインをしていたり、店員が手書きで用意をしたりと、さまざまな工夫が施されています。 店側からの強いア…
スーパーマーケットで揉め事頻発 バックヤードの出来事に「面白すぎる」
向上心があるのはいいことですが、不毛な争いとなってしまうことも、しばしばあります。 職場での実体験を元に、創作漫画『私はパートのオバちゃんです』を描いているyoka（yoka9003）さんは、スーパーマーケット（以下、ス…
コメダが好きな理由に共感の嵐 モーニングを注文しなかった女性に店員が？
story全国各地に店舗がある、愛知県発の喫茶チェーン『コメダ珈琲店（以下、コメダ）』。 ボリューミーでお得感のあるメニューや、おいしいコーヒー、居心地のよい店舗空間などが評判ですが、親切な接客もネット上で度々話題になっています。…
ダイソーの店内で「えっ！？」 レジで驚かれた商品に「店員さんの反応も納得！」
story商品の入れ替わりが早いため、「いつ行っても楽しい」と好評な１００円ショップの『ダイソー』。 目新しい商品と出会うと、試してみたくなり、つい買ってしまうことでしょう。 ダイソー店員も『自分のところで扱っている商品』に驚き！…