サイゼリヤで調味料が切れていた！ 友達の『ひと言』に「気持ちのいい反応だ」
storyホテルや飲食店などで、消耗品が切れていることに気付いた時、あなたはどのようにスタッフに伝えるでしょうか。 ネット上では、『イラッとする伝え方』が議論を巻き起こしています。 世の中には、「〇〇がなくなっていますよ」とストレ…
店員
アルバイト中の女子高生 うっかり飛び出た『一言』に赤面！
storyよく耳にする、『気持ちを切り替える』という言葉。 自分の置かれた状況に対応するため、それまでのことを引きずらないよう、思考や感情を一新させる…という意味です。 簡単なように思えますが、実際にやってみると、引きずっている気…
コンビニの『おにぎり売り場』がツッコミ不可避 「爆笑した」「天才のセンス」
story接客業の仕事は、レジ対応だけではありません。合間をぬって品出しをしたり、問い合わせの対応をしたりといった作業もこなす必要があります。 tomo（@TomoEqual）さんが目にしたのは、ある意味プロフェッショナルといえる…
言動がおかしいハンバーガー店の店員 真相に「そういうことか～！」「安心した」
storyryoko（ryoko_246810）さんがInstagramに投稿した作品が話題になっています。 日曜日の午後、あるハンバーガー店を訪れた、ryokoさん。そこの店員は明るく元気な性格だったのですが、おかしな点が多々あ…
店員「今日は同窓会ですか？」 どういう意味かと思ったら…「ハッとした」
storyなっつ（@nattsunyan）さんがX（Twitter）に投稿したのは、『分かる人は分かるエピソード』。 特定の分野に造詣が深い人ならピンとくる内容に、多くの人から反響が上がっています。 スーパーの店員が発した『不可解…
客の弁当をビニール袋に入れようとした店員 その後に「経験あり」「分かる～！」
story職種にもよりますが、勤務中、臨機応変さが求められる場面は、多かれ少なかれあるものです。 スーパーマーケット（以下、スーパー）で店員として働いており、接客業にまつわるエピソードをInstagramで公開している、あとみ（y…
コンビニで男性客が肉まんを注文 続く言葉に、耳を疑う！
storyコンビニエンスストア（以下、コンビニ）で販売されている、中華まん。 レジで注文すれば、直前まで蒸し器に入っていた温かい肉まんやピザまんなどが食べられるとあり、購入後、すぐに食べる人もいるでしょう。 コンビニで肉まんを注文…
「老眼鏡はどこ？」と聞かれた１００均店員 まさかのオチに「これは焦るやつ」
story税別１００円という、恐ろしいほどにリーズナブルな価格の品物をそろえている、１００円ショップ（通称：１００均）。 記録的な円安で多くの品物が値上げされる中、大半の品物を安く購入できる１００円ショップは、私たち庶民の『頼れる…
スーパーで目にした『呼びかけの貼り紙』 内容に「本当にそれ」「理解できない」
『真面目』と評されることが多い、日本人。それゆえ、接客業のホスピタリティの高さが長所として挙げられます。 日本の接客業は、どんなに庶民的な店でも基本的に丁寧。また、海外諸国と比べると、接客ルールやマナーが厳しいとされてい…
防犯訓練をした銀行 女性の一言に「腹抱えて笑った」「めっちゃ分かる」
story一般的に、仕事が原因でなんらかの病気が発症した場合を指す、職業病。 しかしネット上では、業務によってついた癖が、仕事以外で出てしまうことを、『職業病』と呼んでいます。 例えば、『客として買い物をしていたのに、つい店員の声…