迷惑クレーマーに、男性店員が声をかけると? 「泣くほど分かる」「いるいる」
story接客業をする上で、客からのクレームはトラブルの代表といえます。 改善を求める貴重な意見やミスを指摘する声は問題ないものの、中には店員へ必要以上に強く当たったり、理不尽な主張で謝罪を要求したりする人も。 そういった『モンス…
接客業をする上で、客からのクレームはトラブルの代表といえます。 改善を求める貴重な意見やミスを指摘する声は問題ないものの、中には店員へ必要以上に強く当たったり、理不尽な主張で謝罪を要求したりする人も。 そういった『モンス…
日本は、接客業のホスピタリティが高いといわれています。誠意ある対応を受けると気分よく買い物をすることができ、その店を今後も利用したくなりますよね。 みれ(@mire_jp)さんが描いたのは、携帯ショップで働く女性の物語。…
スーパーマーケットで働く、あとみ(yumekomanga)さん。 仕事中に起きた、クスッとしたり心が癒されたりするエピソードを漫画化しています。 ある日、レジに立つあとみさんのもとに、2人の子供がやってきました。 子供た…
類(@ruuiruiruirui)さんが描く創作漫画、『がんばれ!コッペパンわに』をご紹介します。 『ベーカリーわに』を経営している、コッペパンわに。店は、オープンしてからすぐに人気店となりました。 ある日、店にやって来…
類(@ruuiruiruirui)さんが、Twitterに投稿した創作漫画『がんばれ!コッペパンわに』に反響が上がっています。 漫画に登場するのは、『ベーカリーわに』を経営している、コッペパンわに。 かわいらしい絵柄に反…
「トンカツを食べに行きたい」 父親が生前につぶやいた、そのひと言がキッカケで、とあるトンカツ店を訪れたという、かぷちぃの(@CapchieNo)さん。 トンカツ店を訪れたのは、父親が亡くなる半年ほど前だったといいます。 …
スーパーマーケットで働くあとみ(yumekomanga)さんは、レジを担当している時の出来事をInstagramやブログへ投稿しています。 10年ほど前、あとみさんの働くスーパーマーケットで、Nくんという専門学生がアルバ…
スーパーマーケットで働いている、あとみ(yumekomanga)さん。 レジで接客をしている際に、起こりがちな『あるある』を漫画で描きました。 1円玉に対する客のさまざまな反応や、日常で起こりがちなシーンを描いたエピソー…
接客業を中心に、働いていると避けられない仕事の1つとして、クレーマーへの対応があります。 いいがかりのような苦情に対し、向き合うのは大変で、経験した人にしか分からないつらさがあるものです。 スーパーマーケットで働く、あと…
日常の出来事をエッセイ漫画で描き、Twitterやブログで公開している、漫画家のも~(@mori2ta)さん。 grape『も~』さん記事一覧 実家の飲食店で、接客をしていた時の出来事を漫画で描き、Twitterに投稿し…